[Funcionalidade] Aviso de Restrição de Área de Entrega

aviso de restrição área de entrega

Solução integrada ao banco de dados oficial dos Correios

A funcionalidade é integrada ao sistema dos Correios e a plataforma VTEX. Tem como objetivo exibir um aviso de restrição de área de entrega pra o usuário. Quando o usuário insere seu CEP, é apresentada uma notificação baseada no banco de dados oficial dos Correios. Fazemos uma consulta no banco de dados oficial sobre restrições de entrega e prazos diferenciados para aquela região.

Além da notificação no checkout, ainda é possível inserir esta mensagem dentro do e-mail de notificação. Certificando que o usuário estará ciente da condição de compra.

Reduza consideravelmente seu volume de atendimento

“A funcionalidade reduziu meu volume geral de SAC em 30%, sendo que o atendimento por conta de particularidades dos Correios caiu praticamente para ZERO. Meus clientes me mandam e-mails agradecendo pelo posicionamento constante em relação ao aviso de restrição de área de entrega, e alguns até me agradecem dizendo que a partir de nossa comunicação perceberam que é melhor optar por outros endereços para receber as encomendas, uma vez que sofrem com os atrasos dos Correios. Por fim, eu como lojista, me sinto mais segura pois sei que a funcionalidade fará esses avisos de forma automatizada!”
diz Catharine Vita, Gerente de e-commerce da Brutal Massa.

Exploramos o máximo dos recursos da plataforma de e-commerce

A Quatro Digital é uma empresa inovadora de implantação de e-commerce. Exploramos o máximo dos recursos das plataformas com as quais trabalhamos para criar e entregar diferencias de usabilidade e conversão. Esta é mais uma funcionalidade desenvolvida por nós para o mercado de comércio eletrônico.

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